Üdvözlünk a Deutsche Telekom IT Solutions Hungary bejelentő portálján!
A jogszerű és tisztességes magatartás Társaságunk működésének alapja. Vállalati kultúránkban fontos szerepet játszik, hogy a problémákról nyíltan beszéljünk és felszólaljunk az etikai normáinkat vagy szabályokat sértő magatartás ellen. Ezért kérünk, hogy amennyiben nem megfelelő magatartással, vagy működéssel kapcsolatos információd van, mielőbb vedd fel velünk a kapcsolatot és jelentsd be, mert csak ebben az esetben tudjuk a megfelelő lépéseket megtenni.
Bár a bejelentők adatait a vizsgálat során szigorúan bizalmasan kezeljük, a bejelentés megtételére lehetőséged van névvel és név nélkül is. Anonim módon megtett bejelentés esetén a kivizsgálást végző személyek sem tudják azonosítani a bejelentő személyazonosságát.
Fontos, hogy jóhiszeműen élj a bejelentés lehetőségével és csak olyan esetben, amely szerinted valós. A bejelentésben a lehető legrészletesebben vázold a körülményeket, csatolhatsz dokumentációt is, de ugyanakkor kerüld az ügy szempontjából lényegtelen személyes adatok továbbítását.
1 ÁLTALÁNOS SZABÁLYOZÁS
A Deutsche Telekom TSI Hungary Kft. és a Deutsche Telekom ITTC Hungary Kft. (a továbbiakban: Társaság) a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvényben foglalt rendelkezéseknek megfelelően belső visszaélés-bejelentési rendszert működtet, melynek célja a Társaság Etikai Kódexében foglalt magatartási szabályok és egyéb vállalati szabályok megsértésének, jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekmények vagy mulasztások, illetve egyéb visszaélésre vonatkozó információk bejelentésének biztosítása.
A bejelentőt semmiféle retorzió, hátrányos megkülönböztetés vagy tisztességtelen bánásmód nem érheti, amennyiben jóhiszeműen járt el. A bejelentőt akkor sem érheti hátrány, ha az általa jóhiszeműen tett bejelentés a vizsgálat során megalapozatlannak bizonyul.
Jogszerűen megtett bejelentés esetén a törvény szerint a bejelentőt védelem illeti meg, ha vele szemben hátrányos intézkedést alkalmaztak és a bejelentett cselekmény bizonyos uniós jogszabályokat és azok megfelelését biztosító nemzeti jogszabályokat sérti. Ezen jogszabályok a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény 1. mellékletben, illetve a 2. mellékletben listázott európai uniós jogi aktusok vagy azok végrehajtását biztosító jogszabályi rendelkezések.
Rosszhiszeműen tett bejelentés munkajogi, polgári jogi és büntetőjogi jogkövetkezményekkel is járhat.
-
- A belső visszaélés-bejelentési rendszerben bejelentésre jogosult
- a foglalkoztató által foglalkoztatott,
- az a foglalkoztatott, akinek a foglalkoztatónál fennálló foglalkoztatásra irányuló jogviszonya megszűnt, és
- a foglalkoztatóval foglalkoztatásra irányuló jogviszonyt létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött.
- az egyéni vállalkozó, az egyéni cég, ha a foglalkoztatóval szerződéses kapcsolatban áll,
- a foglalkoztató tekintetében tulajdonosi részesedéssel rendelkező személy, valamint a foglalkoztató ügyviteli, ügyvezető, illetve felügyelő testületéhez tartozó személy, ideértve a nem ügyvezető tagot is,
- a foglalkoztatóval szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárást megkezdett, szerződéses kapcsolatban álló vagy szerződéses kapcsolatban állt vállalkozó, alvállalkozó, beszállító, illetve megbízott felügyelete és irányítása alatt álló személy,
- a foglalkoztatónál tevékenységet végző gyakornok és önkéntes,
- a foglalkoztatóval az a), b) vagy g) pont szerinti jogviszonyt vagy szerződéses kapcsolatot létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony vagy szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött, és
- az a személy, akinek az a), b) vagy g) pont szerinti jogviszonya vagy szerződéses kapcsolata a foglalkoztatóval megszűnt.
Foglalkoztatásnak minősül minden olyan jogviszony, amelyben a foglalkoztatott a foglalkoztató részére és annak irányítása alatt ellenérték fejében tevékenységet végez vagy önmaga foglalkoztatását végzi.
Foglalkoztató az jogi személy (Társaság), aki foglalkoztatásra irányuló jogviszony keretében foglalkoztatja a bejelentőt.
A Társaságnál a belső-visszaélés bejelentési rendszer működtetése és a bejelentések kivizsgálása a Compliance Management hatáskörébe tartozik. Az ügy komplexitásától függően a bejelentés kivizsgálásába más külső szervezetek is bevonásra kerülhetnek. A bejelentést kivizsgálók a vizsgálat lezárásáig vagy a kivizsgálás eredményeképpen történő formális felelősségre vonás kezdeményezéséig a bejelentés tartalmára és a bejelentésben érintett személyekre vonatkozó információkat – a bejelentésben érintett személy tájékoztatásán túl – a foglalkoztató más szervezeti egységével vagy munkatársával a vizsgálat lefolytatásához feltétlenül szükséges mértékben oszthatják meg.
A Compliance Management az írásbeli bejelentés kézhezvételétől számított 7 napon belül a bejelentés megtételéről visszaigazolást küld a bejelentő számára.
A Compliance Management a bejelentésben foglaltakat a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül, de legfeljebb a bejelentés beérkezésétől számított 30 napon belül kivizsgálja.
Ezt a határidőt különösen indokolt esetben, a bejelentő egyidejű tájékoztatása mellett meg lehet hosszabbítani. A bejelentőt ebben az esetben a kivizsgálás várható időpontjáról és a kivizsgálás meghosszabbítása indokairól tájékoztatja. A bejelentés kivizsgálásának és a bejelentő tájékoztatásának határideje a meghosszabbítás esetén maximum 3 hónap.
A bejelentés kivizsgálása során a Compliance Management kapcsolatot tart a bejelentővel, mely során a bejelentés kiegészítésére, pontosítására, a tényállás tisztázására, valamint további információk rendelkezésre bocsátására hívhatja fel a bejelentőt.
A bejelentés kivizsgálása mellőzhető, amennyiben
a) a bejelentést nem a bejelentésre jogosult személy tette meg (1.2. pont),
b) a bejelentés ugyanazon bejelentő által tett ismételt, a korábbi bejelentéssel azonos tartalommal bíró bejelentés
c) a közérdek vagy a nyomós magánérdek sérelme a bejelentésben érintett személy jogainak a bejelentés kivizsgálásából eredő korlátozásával nem állna arányban
d) a bejelentés vizsgálata mellőzhető akkor is, ha a panaszos a sérelmezett tevékenységről vagy mulasztásról való tudomásszerzéstől számított hat hónap után terjesztette elő panaszát.
A Társaság a tisztességes, független és professzionális eljárás követelményének megfelelően biztosítja, hogy a bejelentésben érintettek korrekt bánásmódban részesüljenek, velük szemben érvényesüljön az ártatlanság vélelme. A Társaság biztosítja továbbá, hogy a bejelentésben érintett személy a bejelentéssel kapcsolatos álláspontját - akár jogi képviselője útján is - bármikor kifejthesse, és bizonyítékokkal támassza alá. A bejelentésben érintett személy tájékoztatása nem történik meg a vizsgálat megindításakor, abban az esetben ha az azonnali tájékoztatás meghiúsítaná a bejelentés kivizsgálását.
A bejelentés kivizsgálása során a Compliance Management kivizsgálja és értékeli a bejelentésben foglalt körülmények helytállóságát és a Társaság meghozza azokat az intézkedéseket, amelyek alkalmasak a bejelentett visszaélések orvoslására. Ha a bejelentés alapján büntetőeljárás kezdeményezése indokolt, a Társaság intézkedik a feljelentés megtételéről.
A Compliance Management a bejelentés kivizsgálásáról, vagy annak mellőzéséről és a mellőzés indokáról, a bejelentés kivizsgálásának az eredményéről, a megtett vagy tervezett intézkedésekről a bejelentőt tájékoztatja.
Személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályozást az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza.
